DICHIARO

1. Descrizione del pacchetto turistico:
Il pacchetto oggetto del presente contratto include una combinazione di servizi turistici (alloggio, trasporto, attività, escursioni) così come dettagliato nel programma di viaggio inviato via email al viaggiatore, che costituisce parte integrante del presente contratto.
Tale programma specifica:
- date di partenza e rientro;
- durata del soggiorno;
- servizi inclusi ed esclusi;
- prezzo totale del pacchetto;
- modalità e scadenze di pagamento.
Il viaggiatore conferma di aver ricevuto e approvato tale programma prima della conclusione del contratto.

2. Normativa applicabile:
Il contratto è regolato dal Codice del Turismo (D. Lgs. 79/2011), aggiornato con il D. Lgs. 62/2018, in attuazione della Direttiva (UE) 2015/2302.

3. Informazioni precontrattuali:
Il viaggiatore dichiara di aver ricevuto le informazioni precontrattuali obbligatorie prima della conclusione del presente contratto, inclusi:
– destinazione, itinerario e servizi inclusi;
– categoria e caratteristiche degli alloggi;
– prezzo totale, modalità di pagamento;
– condizioni di cancellazione e penali;
– coperture assicurative;
– requisiti di visto e documentazione sanitaria (ove richiesto)

4. Conferma della prenotazione:
La conferma del pacchetto avviene con l’invio della mail di accettazione dell’offerta da parte di Untracked e con il pagamento dell’acconto.

5. Penali di recesso:
In caso di recesso da parte del viaggiatore, si applicano le seguenti penali:
– l’acconto versato alla conferma non è mai rimborsabile, indipendentemente dal momento della cancellazione.
– eventuali rate intermedie non sono rimborsabili.
– il saldo del viaggio non è rimborsabile e deve essere versato entro e non oltre 60 giorni prima della partenza.
– qualsiasi richiesta di rimborso è possibile solo se coperta da una polizza assicurativa di annullamento sottoscritta dal viaggiatore.
– il mancato pagamento del saldo entro i termini sarà considerato come cancellazione: la prenotazione verrà annullata e l’acconto trattenuto a titolo di penale.

6. Fondo di garanzia e copertura assicurativa:
Il viaggio è coperto da garanzia contro l’insolvenza/fallimento dell’organizzatore (art. 47 Codice del Turismo).
È fortemente raccomandata la sottoscrizione di una polizza per annullamento, bagaglio e assistenza medica (inclusa se previsto).

7. Accettazione:
Il viaggiatore, con la sottoscrizione del form o con l'invio della prenotazione online, dichiara di aver letto, compreso e accettato:
– il presente contratto;
– le condizioni generali di vendita;
– le informazioni precontrattuali;
– l’informativa privacy (ai sensi del GDPR);